Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników platformy Linvor Capital, dostępnej pod adresem https://linvor.capital/. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były przetwarzane w sposób bezpieczny, transparentny i zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: RODO).

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Linvor Capital, z siedzibą przy ul. Józefa Sarego 18/1, 31-047 Kraków. We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami drogą elektroniczną pod adresem e-mail: info@linvor.capital lub telefonicznie pod numerem: +48 510 934 702.

Jakie Dane Zbieramy

W ramach świadczenia naszych usług związanych z nauką języków obcych poprzez konwersację, przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• imię i nazwisko – niezbędne do identyfikacji użytkownika w systemie oraz podczas klubów konwersacyjnych i spotkań online,
• adres e-mail – wykorzystywany do komunikacji, potwierdzania rejestracji, wysyłania powiadomień o zaplanowanych sesjach konwersacyjnych oraz newslettera,
• numer telefonu – opcjonalnie, w celach kontaktu bezpośredniego w sprawach organizacyjnych,
• języki, których się uczysz, oraz poziom zaawansowania – niezbędne do dopasowania Cię do odpowiednich grup konwersacyjnych i programów wymiany językowej,
• preferencje dotyczące stylu nauki i harmonogramu sesji – wykorzystywane do personalizacji doświadczenia edukacyjnego,
• dane techniczne, takie jak adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty – zbierane automatycznie podczas korzystania z platformy w celach analitycznych i bezpieczeństwa,
• historia uczestnictwa w sesjach konwersacyjnych, wyniki gier językowych i postępy w nauce – wykorzystywane do monitorowania Twoich postępów i dostosowywania programu nauczania.

Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• wykonanie umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w celu rejestracji konta, organizacji klubów konwersacyjnych, spotkań online, programów wymiany językowej oraz gier edukacyjnych,
• prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w celu zapewnienia bezpieczeństwa platformy, analizy statystycznej ruchu na stronie, udoskonalania oferowanych usług oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń,
• zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku subskrypcji newslettera, udziału w badaniach satysfakcji oraz otrzymywania spersonalizowanych rekomendacji dotyczących technik samodzielnej nauki,
• obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej i podatkowej.

Pliki Cookies

Nasza platforma wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym. Szczegółowe informacje na temat rodzajów wykorzystywanych przez nas plików cookies, ich okresu przechowywania oraz sposobu zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce Cookies, dostępnej pod adresem https://linvor.capital/polityka-cookies.

Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcom usług technicznych i hostingowych, którzy wspierają nas w utrzymaniu i rozwoju platformy,
• dostawcom narzędzi analitycznych, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z platformy,
• dostawcom usług płatniczych – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji,
• moderatorom klubów konwersacyjnych – wyłącznie w zakresie danych niezbędnych do prowadzenia sesji (imię, poziom językowy),
• organom publicznym – wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami oraz obowiązującymi przepisami. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że korzystamy z usług dostawców, którzy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej lub standardowych klauzul umownych.

Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• dane związane z kontem użytkownika – przez cały okres posiadania konta oraz przez okres 3 lat od jego usunięcia, w celach ewentualnego dochodzenia roszczeń,
• dane związane z realizacją usług płatnych – przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi (5 lat od zakończenia roku podatkowego),
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody,
• dane analityczne i techniczne – przez okres maksymalnie 26 miesięcy.

Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz otrzymać ich kopię.
• Prawo do sprostowania danych – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – możesz żądać usunięcia Twoich danych w przypadkach określonych w art. 17 RODO.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w sytuacjach przewidzianych w art. 18 RODO.
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
• Prawo do wycofania zgody – w każdej chwili możesz wycofać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: info@linvor.capital. Na Twoje żądanie odpowiemy niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od jego otrzymania. W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin ten może ulec przedłużeniu o kolejne dwa miesiące, o czym zostaniesz poinformowany.

Prawo do Wniesienia Skargi

Jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Zachęcamy jednak do wcześniejszego kontaktu z nami, abyśmy mogli rozwiązać zgłaszany problem bezpośrednio.

Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy uszkodzeniem. W szczególności:

• stosujemy szyfrowaną transmisję danych (protokół SSL/TLS),
• regularnie aktualizujemy oprogramowanie i infrastrukturę techniczną,
• ograniczamy dostęp do danych wyłącznie do upoważnionych pracowników i współpracowników, którzy przeszli odpowiednie szkolenia z zakresu ochrony danych osobowych,
• prowadzimy regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne,
• stosujemy silne mechanizmy uwierzytelniania i kontroli dostępu.

Przetwarzanie Danych Osób Niepełnoletnich

Nasza platforma jest przeznaczona dla osób dorosłych w wieku od 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób poniżej 16. roku życia bez zgody ich rodziców lub opiekunów prawnych. Jeśli dowiemy się, że przetwarzamy dane osoby niepełnoletniej bez odpowiedniej zgody, niezwłocznie je usuniemy.

Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie

W ramach platformy Linvor Capital możemy wykorzystywać zautomatyzowane procesy do analizy Twoich postępów w nauce i rekomendowania odpowiednich grup konwersacyjnych oraz technik samodzielnej nauki. Procesy te mają na celu wyłącznie poprawę jakości oferowanych usług edukacyjnych i nie wywołują skutków prawnych ani nie wpływają w istotny sposób na Twoją sytuację. W każdej chwili możesz zażądać interwencji ludzkiej w procesie podejmowania decyzji opartych na zautomatyzowanym przetwarzaniu.

Linki do Stron Zewnętrznych

Nasza platforma może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności tych stron. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony zewnętrznej.

Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych modyfikacji poinformujemy Cię o nich drogą e-mailową na adres podany podczas rejestracji. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 roku i została ostatnio zaktualizowana w dniu 30 czerwca 2025 roku.

Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub wniosków dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, zapraszamy do kontaktu:

• Adres: Józefa Sarego 18/1, 31-047 Kraków
• E-mail: info@linvor.capital
• Telefon: +48 510 934 702